ELECTLa Société nationale de distribution de  l'électricité et du gaz (Sonelgaz) lancera, à partir de samedi prochain,  une vaste campagne pour le recouvrement de ses créances auprès de ses  clients, qui s'élèvent à 62,5 millards DA, apprend-on auprès de ce groupe.

 

"Afin de garantir la pérennité du service public auquel est tenue notre  société, nos directions de distribution lancent, à partir du 20 mai en  cours, une vaste opération de recouvrement des créances baptisée Tahsil,  et ce, à travers 355 agences commerciales au niveau national", souligne  Sonelgaz. Des moyens humains et matériels "conséquents" seront mobilisés pour faire  aboutir cette opération qui touchera les clients ayant plus d'une facture  impayée, a souligné la même source. Ces créances, qui sont en constante croissance, engendrent des  "difficultés financières" à la trésorerie de la société, explique ce groupe  qui relève que cette situation "affecte son fonctionnement et étouffe les  différents projets de développement des réseaux électriques et gaziers  nécessaires à la garantie de la continuité et la qualité de service". La part la plus importante des créances de Sonelgaz est détenue sur la  clientèle privée et représente 46% du portefeuille, tandis que 40% sont  détenues sur les administrations, les entreprises publiques et les  opérateurs économiques, fait-elle savoir. S'inscrivant dans l'approche prônée par ce groupe qui vise l'amélioration  de la relation clientèle et étant donné que le souci reste celui d'assurer  la continuité du service et le confort des clients, "les coupures de  courant électrique et du gaz constituent un ultime recours pour redresser  la situation", avise Sonelgaz. A cet effet, elle invite sa clientèle à se rapprocher de ses structures  commerciales où toutes les facilités leur seront offertes afin de  s'acquitter de leurs redevances énergétiques dans les meilleurs délais, et  ce "pour éviter les désagréments liés aux coupures".