L’entreprise chinoise de fabrication d’appareils électroménagers et électroniques « Hisense » a inauguré, lundi à Alger, son premier centre en Algérie de service à la clientèle, en partenariat avec l’entreprise « Khadamaty » filiale du groupe « Condor ».
Ce centre localisé dans la zone d’El-Hamiz (commune de Dar El Beida à Alger), inauguré par le directeur du groupe « Condor », Abderrahmane Benhamadi, en compagnie du directeur de la zone MENA de la compagnie « Hisense », Jason Ou, vise à accompagner et à aider les clients, ainsi qu’à leur assurer un service après-vente « dans les meilleurs délais », tout en offrant aux clients la possibilité de tester les nouveaux produits ». Le président du conseil d’administration de l’entreprise » Khadamty », Zoubir Harbouche, a en outre déclaré travailler sur d’autres projets d’ouverture prochaine de ce genre de centres dans l’ensemble des wilayas, afin de renforcer le service après-vente de la marque « Hisense » à travers l’ensemble du territoire national. Le Directeur des opérations de la zone MENA « Hisense », Isamel Hourani, a déclaré que ce centre était le troisième du genre dans la zone MENA, ajoutant que ce dernier « prévoit également une aile pour la formation des collaborateurs artistiques et autres techniciens afin de garantir le transfert des expériences et des expertises », indiquant enfin « que Hisense œuvre actuellement à élargir son panel d’appareils localement confectionnés en Algérie ». Pour rappel l’entreprise « Hisense » a signé l’année dernière un contrat de collaboration avec l’opérateur algérien « Condor », en sa qualité de distributeur officiel en Algérie du label chinois (Téléviseurs, Climatiseurs, réfrigérateurs, machines à laver, et cuisinières), destinés tant au marché local qu’à l’exportation.
APS
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